Política de Cookies｜Urbanoura

Fecha de entrada en vigor: 30 de abril de 2026

Esta Política de Cookies explica cómo Urbanoura utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web para ofrecer una experiencia segura, estable y funcional.

Las cookies pueden ayudar a mantener el carrito, facilitar el checkout, recordar preferencias, proteger la sesión, analizar el rendimiento del sitio y, cuando corresponda con consentimiento, apoyar funciones de análisis o marketing.

1. Información del responsable

Urbanoura
618 Dean St #2D
Brooklyn, NY 11238
United States
Correo electrónico: clientcare@Urbanoura.com
Teléfono: +1 (518) 102-4778

Para preguntas sobre cookies, privacidad o configuración de preferencias, puede contactarnos mediante los datos anteriores.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que pueden almacenarse en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Pueden servir para reconocer una sesión, conservar productos en el carrito, recordar preferencias, mejorar la seguridad, medir el funcionamiento del sitio o permitir determinadas funciones técnicas.

En esta política, usamos el término “cookies” para referirnos también a tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles, etiquetas, scripts, identificadores de dispositivo o herramientas de medición.

3. Por qué usamos cookies

Urbanoura puede utilizar cookies para:

• permitir la navegación por el sitio;

• mantener el carrito de compra;

• facilitar el checkout;

• recordar idioma, región o preferencias de visualización;

• guardar la elección de cookies;

• mejorar la seguridad del sitio;

• prevenir fraude, abuso o uso no autorizado;

• detectar errores técnicos;

• analizar el rendimiento de páginas y productos;

• mejorar la experiencia de compra;

• medir publicidad o mostrar contenido más relevante, solo cuando sea aplicable y exista consentimiento.

4. Cookies necesarias

Las cookies necesarias permiten que el sitio funcione correctamente.

Pueden utilizarse para:

• navegación básica;

• carrito;

• checkout;

• seguridad;

• prevención de fraude;

• sesión del usuario;

• almacenamiento de la elección de cookies;

• funcionamiento técnico de formularios y páginas.

Estas cookies no se utilizan para publicidad opcional. Si el usuario bloquea cookies necesarias desde el navegador, algunas funciones del sitio, como el carrito o el checkout, pueden no funcionar correctamente.

5. Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias ayudan a recordar ajustes seleccionados por el usuario.

Pueden guardar información como:

• idioma;

• región;

• formato de visualización;

• preferencias de navegación;

• opciones de comodidad en el sitio.

Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias, se utilizarán normalmente sobre la base del consentimiento del usuario.

6. Cookies de análisis o estadísticas

Las cookies de análisis pueden ayudarnos a comprender cómo se utiliza el sitio web.

Pueden recopilar información sobre:

• páginas visitadas;

• tiempo de navegación;

• errores de carga;

• rutas de navegación;

• interacción con productos;

• rendimiento técnico;

• contenido que puede necesitar mejoras.

Urbanoura utiliza este tipo de cookies para mejorar la estructura del sitio, la presentación de productos, la velocidad de carga y la experiencia general.

Cuando la ley lo requiera, estas cookies solo se utilizarán después de obtener el consentimiento del usuario.

7. Cookies de marketing

Las cookies de marketing pueden utilizarse para medir campañas, limitar anuncios repetidos, comprender el rendimiento publicitario o mostrar contenido más relevante.

Pueden utilizarse para:

• medición de anuncios;

• análisis de campañas;

• remarketing;

• atribución de visitas;

• personalización de contenido comercial.

Estas cookies se utilizarán solo cuando exista una base legal adecuada, normalmente el consentimiento del usuario cuando sea necesario.

Si el usuario rechaza las cookies de marketing, podrá seguir utilizando el sitio web, aunque ciertos contenidos o anuncios pueden ser menos relevantes.

8. Cookies de terceros

Algunas cookies o tecnologías similares pueden ser proporcionadas por terceros.

Estos terceros pueden incluir:

• proveedores de pago;

• herramientas de seguridad;

• plataformas de análisis;

• servicios publicitarios;

• proveedores de hosting;

• herramientas de atención al cliente;

• servicios de gestión de consentimiento;

• transportistas o herramientas de seguimiento, cuando corresponda.

Estos terceros pueden tratar información conforme a sus propias políticas de privacidad o cookies.

Urbanoura procurará utilizar proveedores adecuados y limitar el uso de cookies de terceros no necesarias a los casos en que exista consentimiento o una base legal aplicable.

9. Consentimiento de cookies

Al visitar el sitio, puede aparecer un banner o herramienta de configuración de cookies.

Desde esa herramienta, el usuario puede:

• aceptar cookies no necesarias;

• rechazar cookies no necesarias;

• configurar categorías de cookies;

• cambiar preferencias;

• retirar el consentimiento con efectos futuros.

Las cookies necesarias pueden utilizarse para prestar funciones solicitadas por el usuario, como carrito, checkout, seguridad o almacenamiento de preferencias esenciales.

10. Cómo gestionar cookies

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies desde:

• el banner de cookies;

• el panel de configuración de cookies, si está disponible;

• ajustes del navegador;

• opciones del dispositivo.

Según el navegador, puede ser posible bloquear cookies, eliminar cookies existentes, limitar cookies de terceros o borrar cookies al cerrar el navegador.

Si se bloquean todas las cookies, algunas partes del sitio pueden verse afectadas, especialmente carrito, checkout, seguridad, formularios o preferencias guardadas.

11. Duración de las cookies

La duración de una cookie depende de su finalidad.

Cookies de sesión
Normalmente se eliminan al cerrar el navegador.

Cookies persistentes
Pueden permanecer durante un periodo determinado para recordar preferencias, elecciones de cookies, carrito o funciones del sitio.

Datos de consentimiento
Pueden conservarse durante el tiempo necesario para recordar y demostrar la elección del usuario.

Urbanoura no pretende conservar cookies durante más tiempo del necesario para la finalidad correspondiente.

12. Datos personales y cookies

Algunas cookies pueden estar vinculadas a datos personales o permitir la identificación indirecta de un usuario o dispositivo.

Estos datos pueden incluir:

• dirección IP;

• identificadores de cookie;

• información del navegador;

• tipo de dispositivo;

• páginas visitadas;

• interacciones con el sitio;

• estado de consentimiento;

• datos de sesión;

• preferencias guardadas.

El tratamiento de datos personales relacionado con cookies se describe también en la Política de Privacidad de Urbanoura.

13. Relación con la Política de Privacidad

Esta Política de Cookies complementa la Política de Privacidad de Urbanoura.

La Política de Privacidad explica con más detalle:

• qué datos personales podemos tratar;

• para qué finalidades;

• con qué bases jurídicas;

• con qué destinatarios;

• durante cuánto tiempo;

• qué derechos tienen los usuarios;

• cómo contactar con Urbanoura.

Cuando las cookies impliquen tratamiento de datos personales, se aplicarán conjuntamente esta Política de Cookies y la Política de Privacidad.

14. Cookies en funciones de compra

Durante el proceso de compra, ciertas cookies o tecnologías técnicas pueden ser necesarias para:

• mantener productos en el carrito;

• recordar datos de sesión;

• pasar del carrito al checkout;

• verificar seguridad;

• evitar errores técnicos;

• proteger transacciones;

• conservar preferencias básicas.

Sin estas cookies, el proceso de compra puede interrumpirse o no completarse correctamente.

15. Cambios en esta política

Urbanoura puede actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las funciones del sitio, los proveedores, las herramientas de medición, las tecnologías utilizadas, la normativa aplicable o los procesos internos.

La versión actual se publicará en el sitio web con su fecha de entrada en vigor.

16. Consistencia con el sitio web y Google Merchant Center

La información de esta Política de Cookies debe ser coherente con la Política de Privacidad, la página de contacto, los Términos y Condiciones, la Política de Envíos y la Política de Devoluciones y Reembolsos.

Urbanoura debe mantener consistentes en el sitio web los datos comerciales básicos, especialmente:

• nombre comercial;

• dirección;

• correo electrónico;

• teléfono;

• información de atención al cliente;

• tratamiento de datos personales;

• herramientas de cookies y consentimiento.

17. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Cookies, configuración de cookies o tratamiento de datos personales, puede contactar con:

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618 Dean St #2D
Brooklyn, NY 11238
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Correo electrónico: clientcare@Urbanoura.com
Teléfono: +1 (518) 102-4778